Guide de paiement

Chez Wovenmercer, nous proposons plusieurs moyens de paiement par carte bancaire afin de faciliter vos achats.

Moyens de paiement acceptés

Selon les options disponibles lors du paiement, vous pouvez régler votre commande avec :

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

Les moyens de paiement effectivement disponibles sont indiqués lors du processus de commande.

Paiement lors de la commande

Le paiement est effectué au moment de la validation de la commande.

Vous devez renseigner les informations demandées dans l'interface de paiement et vérifier les informations avant de confirmer la transaction.

La commande est traitée après confirmation du paiement et validation des étapes nécessaires.

Paiement et sécurité

Les informations de paiement sont traitées via les systèmes de paiement disponibles sur notre site.

Pour votre sécurité, nous vous recommandons :

  • de saisir vos informations de paiement uniquement dans l'interface de paiement prévue à cet effet ;
  • de ne jamais envoyer vos informations complètes de carte bancaire par e-mail ;
  • de vérifier les informations de votre commande avant de confirmer le paiement.

Nous ne vous demanderons jamais de communiquer votre numéro complet de carte bancaire par e-mail.

Paiement refusé

Si votre paiement est refusé ou ne peut pas être finalisé, la commande peut ne pas être confirmée.

Vous pouvez alors :

  • vérifier les informations de paiement saisies ;
  • essayer à nouveau avec un moyen de paiement disponible ;
  • contacter votre banque ou l'établissement ayant émis votre carte ;
  • contacter notre service client si vous avez besoin d'aide concernant votre commande.

Contact

Pour toute question concernant un paiement, une commande ou nos services :

Wovenmercer

E-mail : team@wovenmercer.com
Téléphone : +1 (341) 305-9162

Adresse :
10 Bayside Ct
San Pablo, CA 94806
United States

Horaires :
Du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00

Livraison : France entière